把问题说清楚，比留下一个虚构联系方式更重要

内容合作

如果希望开展内容策划、授权介绍或创作相关合作，建议说明合作主题、素材权利状态、计划使用范围与时间要求。不要提交无法确认授权来源的影视文件或人物素材。

版权反馈

权利人可说明权利类型、涉及页面、相关作品或素材、希望采取的处理方式，并准备能够支持权利主张的必要信息。敏感身份证明不应在公开页面展示。

资料更正

发现真实作品、人物或公开资料存在错误时，可提供具体页面位置、建议修改内容及可靠公开来源。站点应以可核查证据为基础完成修订。

APP问题

APP相关反馈可以包括设备类型、系统版本、出现问题的操作步骤和错误现象。不要在公开反馈中提交密码、验证码或其他账户敏感信息。

隐私问题

如对数据收集、权限、保存或用户权利有疑问，应说明所涉及功能和希望处理的事项。实际运营方需要提供合法、真实且可执行的隐私请求渠道。

意见建议与处理流程

建议尽量描述使用场景和期望结果。收到反馈后，应先判断类别与紧急程度，再进行核对、处理和必要回复。对于资料与版权事项，应保留来源与处理依据。

提交反馈时的建议

为了让反馈更容易被理解，可以尽量使用明确标题，并说明你看到问题的具体位置、发生时间、设备或内容名称。涉及版权时，应优先提供能够说明权利关系的材料；涉及资料更正时，应提供可公开核查的来源；涉及隐私时，不要在不必要的情况下提交完整证件、密码、验证码或其他高度敏感信息。站点在正式运营后，也应建立清晰的受理、核对、处理和留痕流程，让每一次修改都有依据，而不是仅凭口头判断。

对于无法立即判断的问题，可以先记录并转交对应负责人，不宜为了快速回复而给出未经确认的结论。涉及真实人物、版权或隐私的事项尤其需要谨慎，因为一次不准确处理可能带来更大影响。